在她的新书出版后，《日本商业再造:如何理解新日本及其重要性》(The Business Reinvention of Japan: How to Make Sense of The New Japan and Why it Matters)(斯坦福大学出版社)，我们邀请Ulrike Schaede讨论日本商业经济应对冠状病毒大流行的行为。Schaede的书深入探讨了日本目前的商业战略，这些战略使日本成为世界第三大经济体和亚洲的经济领袖。在这次采访中，Schaede讨论了日本商业经济在疫情期间是如何利用战略维持下去的。她还讨论了这些战略的“有效之处”，以及全球经济的变化可能如何影响日本公司的行为，进而影响其他亚洲国家。
负责把他是日本企业学教授，也是加州大学圣地亚哥分校日本创新与技术论坛(The Japan Forum of Innovation and Technology)的主任。她致力于日本不断变化的企业战略，包括商业文化、变革管理、雇佣实践、金融市场、制造业和数字转型。她的其他著作包括合作资本主义:自律、行业协会与日本反垄断法(牛津大学出版社，2000)选择与聚焦:21世纪日本商业战略(康奈尔大学出版社，2008)。她在东京进行了9年多的研究，是日本两家创业孵化器的顾问。
日本企业目前在某些输入市场占据主导地位，并已成为全球制造业的关键。在您看来，日本企业如何应对新冠肺炎疫情以及全球制造业需求的变化?
首先让我解释一下我所描述的现象:除了一些例外情况，如汽车、高级相机、某些电子游戏或工业机器人，日本公司的名字已经从我们的日常生活中消失了。但这并不意味着日本不再重要。相反，几家领先的日本公司已经放弃了消费者终端市场(电视机等)，并将供应链向上转移到投入市场。这具有战略意义，因为那里的利润率更高，而且这些公司在这些先进材料和组件方面享有技术领先地位。
这种转向制造高科技输入材料的做法意味着，日本的能见度要低得多，因为最终产品上没有“日本内部”的标签。尽管如此，这还是很强大的。这个新角色的日本企业创造了一个全新的web资源的依赖性在东亚贸易,在日本生产的上游输入材料(例如,化学膜所需监控),韩国和台湾把那些为组件(例如,触摸显示器),和中国组装成品。同样需要注意的是，许多日本公司都是大型的、成熟的企业，它们拥有供应这些材料的全球生产网络。
Covid-19以不同方式影响这一点。当然，日本公司依赖于世界需求的变化。但在家工作极大地增加了对电子产品的需求，因为每个人都需要加强他们的家庭电脑设置。与此同时，中美贸易战为日本企业在各种通信技术领域创造了新的机遇，即将到来的数字化转型也为数字制造、机器人、边缘计算等领域打开了新的商机。这些行业的公司现在做得相当不错。和其他地方一样，人们担心的是一场严重的全球衰退，这将极大地影响所有行业的所有公司。日本向上游原材料和零部件的转移并没有使日本企业免受这些冲击。
另一个担忧可能是正在进行的脱钩，即全球化的结束。如果亚洲分散到生产各个阶段的供应链被打断了怎么办?在某种程度上，美中贸易战可能会让亚洲国家走得更近。但在另一方面，可能有必要将所有生产转向一国出口模式。在这种情况下，三星电子和LG电子完全依赖日本的精细化学品和生产机械，因此韩国的损失最大。日本受到的影响可能最小，因为与其他亚洲企业进入高科技零部件的上游市场相比，日本企业更容易进入下游组装行业。
在过去的一年里，日本大企业的行为有任何改变吗?
值得注意的是，我的书是关于日本最好、最聪明的公司的，其中许多都是大型公司。当然，许多日本公司在改变战略方面行动迟缓，因为它们对如何竞争缺乏清晰的愿景。日本目前处于“80-20”原则的特定版本，20%的公司可以解释80%的结果(这也是日本继续成为世界第三大经济体的原因)。关于日本的问题有很多分析;我在看什么是有效的。从这个角度看，日本的主要企业尚未大幅向下调整。
这有两个原因。首先，对于大多数日本公司来说，财政年度从4月1日开始，所以计划和预算在新冠疫情爆发之前就已经做好了。到目前为止，许多公司仍在按计划进行。第二个原因是，日本大多数大公司持有非常高的现金储备。西方专家长期以来一直指责他们的“低效”，但在这个时候为未雨绸缪而储蓄无疑是件好事。
但如果你扩大视野，日本的整体商业形势肯定和其他任何地方一样不稳定。这是因为日本经济的其他部分——中小企业，以及大的落后企业——都不是很好。商业信心显然是悲观的，因为各种规模和业绩记录的公司都在为明年必将打击我们的全球衰退做准备。即使是日本，也可能无法从许多行业不断上升的失业率和破产中拯救出来。
正如前面提到的，希望新的聚合利基策略能够为持续的销售收入提供一些缓冲和可能性。数字化转型还带来了新的商业机遇，比如5G和其他基础设施的安装。日本是推动这一技术发展的重要贡献者，因此，如果运气好的话，一些公司将找到一种方式，度过即将到来的风暴。但它们可能无法承载整个经济。
你认为日本在追求经济成功的同时成功地缓和了不平等和社会稳定。您认为，在新冠肺炎疫情期间，日本在这方面的行为是否发生了变化?
最近世界各地的政治发展表明，不平等和社会不稳定显然会导致两极分化和政治不稳定——就像历史上的情况一样，如果你想想法国大革命等等。与美国和欧洲相比，日本突然间看起来像是暴风雨中的避风港。部分原因是，企业管理者明白自己的社会责任，他们尽可能避免裁员，他们没有得到高得离谱的工资。虽然日本有很多富人，但炫耀财富仍然是不被社会接受的行为，并付出了很多努力来维护中产阶级的神话。这可能是一个façade，但人们在心理上认为，日本的资本主义制度试图对所有人都好，而且它比其他地方更平衡，这一点非常重要。
总的来说，在当前的健康危机中，日本紧凑型文化的行为特征——不小题大做、顺应潮流、按别人说的做等等——是非常有用的。我在我的博客．
日本首相安倍晋三(Shinzo Abe)的辞职为重新评估“安倍经济学”的结果提供了机会。这位新首相已经将建立一个新的“数字部门”作为他的紧迫任务之一，负责更新日本政府和商业惯例。需要做些什么，你认为成功的前景是什么?
我将把政府需要做什么问题留给政治学家。从业务的角度来看，任何和所有能降低业务成本或交易成本的过程都是受欢迎的。这个问题的根本原因不一定是商业，而是法律、法规、行政程序和激励规定纸张和印章。政府负责监督，菅义伟首相是对的，因此政府必须领导变革。
当然，通过坚持自己在法律体系之上的复杂程序，企业正在助长传统的办事方式。的hanko(个人签名章)就是一个很好的例子。从法律上讲，法务部必须允许电子签名等替代品，然后企业才能更改。但在现实中，如果不需要hanko它很复杂，因为它不仅仅是一个签名。相反，它长期以来一直是内部的主要工具根部(共识发现):如果经理或部门主管在某项业务决策上盖章，他们以后就不能抱怨该决策。改变“没完没了的会议文化”，在大型组织中引入真正的授权模式，超出了政府的监管范围。这需要日本公司高层有新的领导来创建新的流程。从这个意义上说，政府倡议肯定会有所帮助。
紧急任务清单上的另一个项目是结束tatewari管理。负责该项目的前国防部长河野太郎(Kono Taro)建立了一个在线投诉提交系统，第一天就收到了数千份投诉。这是企业的问题吗?还是政府的问题?有什么可能的解决方案?1Tatewari或者是tatewari gyousei指的是日本政府分割的公共行政系统的部门性质，这是一种垂直分割的官僚机构，部门间的竞争和利益阻碍了部门的有效合作。日本新任行政改革大臣河野太郎(Kono Taro)被批评为“反官僚主义”，因为他最近采取了一些简化程序的政策。
再说一次，这可能是政治学家的问题。商业中还有许多其他的挑战，它们可能是相关的，但需要不同的应对方法。我在我的书里写了一些。他们从上述关注过程的结果,陡峭的层次结构和相关的公司权力发挥的机会,一路紧文化的需要总是彬彬有礼,合适的,体贴的,这使得它很难推动改革的系统。要改变这些根深蒂固的行为规范是非常困难的，需要一种新型的有远见的管理者和企业领导者。好消息是，与改变政府相比，企业变革应该更容易。亚洲内部和全球市场的竞争压力，也有助于推动企业变革。这就是为什么我所关注的公司——目前日本最好的大型企业——已经将自己改造成强大的全球竞争对手。他们已经开始改变内部流程。也许河野先生可以从他们身上学到一些东西。
Ulrike Schaede的新书，《日本商业再造:如何理解新日本及其重要性》(The Business Reinvention of Japan: How to Make Sense of The New Japan and Why it Matters)，现已于斯坦福大学出版社．
